Politica di Spedizione e Consegna

Costi di Spedizione

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini effettuati in Italia. Eventuali costi aggiuntivi saranno visualizzati nella pagina di conferma dell’ordine al termine del processo di acquisto.

Tempi di Elaborazione e Consegna

Gli ordini vengono elaborati entro un massimo di 2 giorni lavorativi. La durata della spedizione è di 2 giorni lavorativi, in modo che il tempo totale di consegna dell’ordine non superi i 4 giorni lavorativi.

Politica di Spedizione per l’Italia

Forniamo spedizioni gratuite in tutta Italia. Attualmente non offriamo servizi di spedizione internazionale. Se siete interessati a spedizioni al di fuori dell’Italia, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l’ordine.

Scadenze per l’Elaborazione dell’Ordine

Per garantire l’elaborazione del vostro ordine in giornata, assicuratevi di effettuare l’ordine entro le ore 15:00 (ora italiana).

Orari di Funzionamento

Il nostro personale è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:30 alle 16:30 (ora italiana), per assistervi.

Dazi e Tasse

Eventuali dazi, tasse o oneri doganali che possono essere applicati all’ordine sono a carico del cliente. Non ci assumiamo la responsabilità di questi costi aggiuntivi.

Conferma di Spedizione e Numero di Tracciamento

Al momento della spedizione dell’ordine, vi invieremo un’e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento. Il codice di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Come Contattarci

Avete domande o bisogno di ulteriori informazioni? Siamo qui per assistervi in tutto ciò di cui avete bisogno. Contattateci utilizzando uno dei metodi indicati di seguito:

• Visitare il nostro ufficio in Via Roma 32, 20867 Caponago (MB), Italia. Siamo disponibili dalle 09:30 alle 16:30, dal lunedì al venerdì, per assistervi di persona.
• Preferite l’e-mail? Inviate le vostre domande a supporto@phonealis.com. Rispondiamo a tutte le e-mail nei giorni feriali.
• Per parlare telefonicamente con un nostro operatore, vi preghiamo di contattare il numero 3505866484 durante i giorni e gli orari di apertura. Saremo lieti di fornirvi assistenza.

Per ulteriori modalità di contatto, visitate la nostra pagina “Contatti” facendo clic qui.